SPEDIZIONI VELOCI E SICURE
Sappiamo che quando ordini ZUM non vedi l'ora di provarlo. Per questo ci affidiamo ai migliori corrieri espressi per portare i Tropici a casa tua nel minor tempo possibile.
Tempi e Costi di Spedizione
Elaborazione Ordine: I pacchi vengono preparati e affidati al corriere entro 24 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.
Tempi di Consegna: Una volta partito, il pacco arriva in 24/48 ore in tutta Italia (Calabria, Isole e zone remote potrebbero richiedere 24h extra).
Costi: La spedizione costa 9,90€
Spedizione GRATUITA: Per ordini superiori a 39€, la spedizione te la regaliamo noi!
Imballaggio "Anti-Rottura"
Le nostre bottiglie sono di vetro: ecologiche ma fragili. Non preoccuparti! Utilizziamo imballaggi specifici rinforzati e testati per resistere agli urti. Il tuo succo e la tua canna fresca viaggeranno al sicuro e al fresco.
Politica di Reso e Rimborsi
Vogliamo che tu sia felice del tuo acquisto. Ecco come gestiamo i resi:
1. Merce Arrivata Danneggiata? Se il corriere è stato poco delicato e trovi una bottiglia rotta o il pacco danneggiato:
Fai subito una foto al danno.
Scrivici a info@zumbox.it (o su WhatsApp al numero 3926178819) entro 24 ore dalla consegna allegando la foto.
Ti invieremo subito un rimborso o una nuova spedizione a nostre spese. Non ti lasciamo mai solo!
2. Diritto di Recesso (Ripensamento) Essendo prodotti alimentari freschi e deperibili, per legge e per garantire la sicurezza di tutti, non possiamo accettare il reso di prodotti alimentari aperti o con sigillo rotto. Tuttavia, se hai acquistato una Box e vuoi restituire le bottiglie/prodotti ancora integri e sigillati, puoi farlo entro 14 giorni (le spese di spedizione per il ritorno sono a tuo carico). Contattaci prima per ricevere le istruzioni.
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