SPEDIZIONI VELOCI E SICURE

Sappiamo che quando ordini ZUM non vedi l'ora di provarlo. Per questo ci affidiamo ai migliori corrieri espressi per portare i Tropici a casa tua nel minor tempo possibile.

Tempi e Costi di Spedizione

  • Elaborazione Ordine: I pacchi vengono preparati e affidati al corriere entro 24 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.

  • Tempi di Consegna: Una volta partito, il pacco arriva in 24/48 ore in tutta Italia (Calabria, Isole e zone remote potrebbero richiedere 24h extra).

  • Costi: La spedizione costa 9,90€

  • Spedizione GRATUITA: Per ordini superiori a 39€, la spedizione te la regaliamo noi!

Imballaggio "Anti-Rottura"

Le nostre bottiglie sono di vetro: ecologiche ma fragili. Non preoccuparti! Utilizziamo imballaggi specifici rinforzati e testati per resistere agli urti. Il tuo succo e la tua canna fresca viaggeranno al sicuro e al fresco.

Politica di Reso e Rimborsi

Vogliamo che tu sia felice del tuo acquisto. Ecco come gestiamo i resi:

1. Merce Arrivata Danneggiata? Se il corriere è stato poco delicato e trovi una bottiglia rotta o il pacco danneggiato:

  • Fai subito una foto al danno.

  • Scrivici a info@zumbox.it (o su WhatsApp al numero 3926178819) entro 24 ore dalla consegna allegando la foto.

  • Ti invieremo subito un rimborso o una nuova spedizione a nostre spese. Non ti lasciamo mai solo!

2. Diritto di Recesso (Ripensamento) Essendo prodotti alimentari freschi e deperibili, per legge e per garantire la sicurezza di tutti, non possiamo accettare il reso di prodotti alimentari aperti o con sigillo rotto. Tuttavia, se hai acquistato una Box e vuoi restituire le bottiglie/prodotti ancora integri e sigillati, puoi farlo entro 14 giorni (le spese di spedizione per il ritorno sono a tuo carico). Contattaci prima per ricevere le istruzioni.